Trocas e Devoluções

Na Fábrica de Luxo, nossa prioridade é a sua satisfação. Por isso, oferecemos condições flexíveis para trocas e devoluções:

Devoluções e Cancelamentos

• Aceitamos devoluções e cancelamentos por qualquer motivo dentro de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido.

Trocas

• A troca por outros produtos pode ser realizada dentro do mesmo prazo de 7 (sete) dias corridos.

Importante:

• Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através de nosso Canal de Atendimento.
• O produto deve estar em condições originais, com etiqueta intacta e sem sinais de uso.

Nosso objetivo é garantir a melhor experiência de compra para você! Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, nossa equipe está pronta para assisti-la.